POLÍTICAS DE ENVÍO
En Paja Sorbetes enviamos a todo el país.
-Medio de envío: trabajamos con Andreani para el despacho de los pedidos.
-Envío gratis: en compras a partir de 1500 unidades, el envío no tiene cargo. Para pedidos menores, el costo se calcula automáticamente en el checkout según tu código postal.
-Seguimiento: una vez despachado el pedido, vas a recibir un código de seguimiento para rastrear tu envío en todo momento.
-Packaging: los sorbetes se envían en cajas de 500 unidades. Los pedidos de mayor volumen se arman combinando varias cajas.
-Ante cualquier consulta sobre tu envío, podés escribirnos a [email protected] o por WhatsApp al +54 9 11 5025-5243.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
En Paja Sorbetes queremos que estés conforme con tu compra.
-Derecho de arrepentimiento: según la Ley de Defensa del Consumidor, tenés 10 días corridos desde que recibís el pedido para arrepentirte de la compra, sin necesidad de justificar el motivo. Podés iniciar el trámite desde el botón de arrepentimiento en el pie de página del sitio.
-Cambios y devoluciones por otros motivos: si tu pedido llegó dañado, incompleto o con algún error, escribinos a [email protected] o por WhatsApp al +54 9 11 5025-5243 dentro de las 48 horas de recibido, y te ayudamos a resolverlo.
-Como no contamos con locales físicos de atención al público, todos los cambios y devoluciones se coordinan por estos medios.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio paja.com.ar y la compra de productos ofrecidos por Paja Sorbetes.
-Productos: comercializamos sorbetes de trigo 100% naturales y compostables, en dos medidas (14 cm y 19 cm), vendidos en cajas de 500 unidades o múltiplos de esa cantidad.
-Precios: los precios publicados están expresados en pesos argentinos e incluyen los impuestos correspondientes. Nos reservamos el derecho de modificarlos sin previo aviso.
-Medios de pago: aceptamos los medios de pago disponibles en el checkout de la tienda (tarjetas, transferencia bancaria, entre otros).
-Envíos: los envíos se realizan a todo el país. Podés consultar los detalles en nuestra Política de envíos.
-Cambios y devoluciones: regidos por lo establecido en nuestra página de Cambios y devoluciones y por la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240).
-Uso del sitio: el usuario se compromete a utilizar el sitio de buena fe y a proporcionar información veraz al momento de realizar una compra.
-Contacto: ante cualquier consulta sobre estos términos, podés escribirnos a [email protected] o por WhatsApp al +54 9 11 5025-5243.